Las métricas correctas te dan claridad; las incorrectas te dan ansiedad. El objetivo no es “reportar”, es decidir mejor.

KPIs por etapa del embudo

• Awareness: alcance cualificado y retención.
• Consideración: clics útiles y tiempo en página.
• Conversión: leads, ventas, tasa de cierre.

Cómo evitar el autoengaño

Define qué es “éxito” antes de lanzar una campaña. Mide por cohortes (por fecha de adquisición) y compara contra un periodo anterior.

Cuando analítica se conecta con negocio, cada semana se vuelve una oportunidad de optimizar.